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4 Wege, wie die Cloud Ihre Teams für die Zukunft absichern kann

✓ Die Cloud bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf die neuesten Funktionen, Sicherheits-Upgrades und Bugfixes

✓ Die Cloud hilft Ihnen bei der Priorisierung von Kreativität und strategischer Arbeit

✓ Cloud ermöglicht nicht-technische Teams

✓ Cloud vereinfacht Remote-Arbeit und verteilte Teams

 
 

Die Cloud ist nicht länger ein Differenzierungsmerkmal – sie ist eine strategische Voraussetzung für langfristigen Erfolg. Das sagt der Bericht Benchmark Your Enterprise Cloud Adoption von Forrester und das sagen auch die Atlassian Kunden.

Vor zehn Jahren war der Umzug in die Cloud noch eine Frage des Vorrangs – jetzt nicht mehr. Heute geht es darum, Schritt zu halten und Kunden und Mitarbeitern die Dienstleistungen zu bieten, die sie erwarten.

Wie können Ihre Teams also zukünftig sicher in der Cloud arbeiten? Lassen Sie uns die Wege zählen:


1. Die Cloud bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf die neuesten Funktionen, Sicherheits-Upgrades und Bugfixes

Wenn Sie Ihre Software und Ihren Computer vor Ort eingeschaltet lassen, ist jedes Mal, wenn neue Funktionen auftauchen (normalerweise zwei bis vier Mal pro Jahr), ein manuelles Upgrade angebracht. Die offensichtlichen Kosten gehen hier zu Lasten des IT-Teams, das sowohl Zeit als auch Budget benötigt, um die Änderungen vorzunehmen. Und sie haben oft Ausfallzeiten einzuplanen, die sich auf die gesamte Organisation auswirken können.

Die geringeren Kosten für das Unternehmen sind, wenn Sie nur ein paar Mal pro Jahr upgraden, dass jedes Upgrade eine Menge neuer Funktionen mit sich bringt. Das bedeutet, dass die Teams bei jedem Upgrade mit einer Lernkurve von Funktionen konfrontiert werden, die sie noch nie zuvor gesehen haben. Da Sie so viele neue Dinge auf einmal einführen, ist auch die Wahrscheinlichkeit größer, dass auch einige neue Bugs einführt werden. Die Fixes für diese Bugs könnten beim nächsten Upgrade drei bis sechs Monate in Anspruch nehmen.

Mit der Cloud hingegen können Releases so klein wie ein einzelner Bugfix oder eine Produktverbesserung sein, so dass nur eine Handvoll Kunden gleichzeitig die Möglichkeit haben, das Risiko der Einführung eines neuen Fehlers zu verringern. Das heißt, wenn etwas schief geht, kann die Änderung leicht rückgängig gemacht werden und ihre Auswirkungen sind begrenzt. Anstatt drei Monate auf die nächste Version zu warten, um einen Systemfehler zu beheben, haben die Teams den Fix, sobald er fertig ist.

Und da neue Funktionen auch regelmäßig und in kleinen Chargen eingeführt werden, ist es für Ihre Teams einfacher, mit den Änderungen Schritt zu halten, anstatt sich mehrmals im Jahr neu schulen zu müssen. So bleiben die Teams nicht nur konkurrenzfähig, da sie sofort auf die neuesten Funktionen zugreifen können, sondern sie behalten auch ihre Beweglichkeit und die Verbindung zu den Systemen, die sie täglich nutzen.

 

2. Die Cloud hilft Ihnen bei der Priorisierung von Kreativität und strategischer Arbeit

Das Hosting Ihrer Software und Produkte im Vor-Ort-Betrieb erfordert immer mehr Zeit von Ihren technischen Teams. Eine Skalierung, um Ihren Usern mehr Speicherplatz, Inventar oder Rechenleistung zur Verfügung zu stellen, kann Tage, wenn nicht Wochen oder sogar Monate dauern. Upgrades und Sicherheits-Patches erfordern einen regelmäßigen Zeitaufwand. Alle größeren Vorfälle und das manchmal bis spät in die Nacht dauernde Gerangel, um auf ein Problem oder einen Sicherheitsverstoß zu reagieren, liegt allein auf den Schultern Ihres IT-Teams.

Bei Cloud wird all diese zusätzliche Arbeit ausgelagert. Das bedeutet, dass Bugfixes, Problemmanagement und größere Vorfälle in der Verantwortung Ihres Anbieters liegen. Das bedeutet, dass das IT-Team mühsame, ertragslose Arbeiten wie die Installation neuer Server oder die Fehlerbehebung zugunsten der Konzentration auf die strategische und kreative Arbeit, die für Ihr Unternehmen unerlässlich und einzigartig ist, aufgeben kann.

Ganz zu schweigen davon, dass die meisten IT-Teams bereits überlastet sind. Interne Support-Teams bearbeiten durchschnittlich knapp 500 Support-Tickets pro Monat, und laut einer Studie von Zendesk dauert es mehr als 24 Stunden, auf jedes einzelne zu antworten. Überlastung ist laut Forbes Magazine der Grund Nummer eins, warum Mitarbeiter kündigen.

Durch die Verlagerung des Supports für Server, Betriebszeit, Upgrades und Sicherheitspatches vom IT-Team auf Ihren Cloud-Anbieter können sie schneller auf andere Anfragen reagieren – und es wird Ihnen wahrscheinlich helfen, Ihre Top-Talente zu halten.

 

3. Cloud ermöglicht nicht-technische Teams

Im Vor-Ort-Betrieb muss jede Änderung – ob es sich um ein Sicherheitsupgrade, eine neue Funktion oder mehr Rechenleistung handelt – über die IT-Abteilung abgewickelt werden. Dies belastet nicht nur das Technikteam, sondern verlangsamt auch die Arbeit Ihrer nicht-technischen Teams und nimmt ihnen die Möglichkeit, ihre Arbeitsabläufe, Systeme und Teamdynamik schnell zu verbessern.

Mit der Cloud können Teams dank Funktionen wie der automatischen Skalierung und sofortigen Sicherheits- und Funktionsupgrades schnell und agil sein. Sie können Prozessänderungen vornehmen und neue Funktionen und Vorteile nutzen, die ihre Arbeitsabläufe verbessern, ohne langwierige Genehmigungen, Verzögerungen oder eine Überlastung der IT-Abteilung in Kauf nehmen zu müssen.

 

4. Cloud vereinfacht Remote-Arbeit und geografisch verteilte Teams

Für Unternehmen, die noch immer vollständig vor Ort tätig sind, ist die Fernarbeit kompliziert. Auf Vor-Ort-Installationen kann per Fernzugriff zugegriffen werden, aber die Aufrechterhaltung der Sicherheit bei gleichzeitiger Gewährung des Zugriffs ist ein komplexer Tanz von Passwörtern, Firewalls, VPN-Barrieren und architektonischen Einschränkungen.

Im Gegensatz dazu sind Cloud-Lösungen bereits von jedem Ort mit einer Internetverbindung zugänglich. Und die Sicherheit in der Cloud wird bereits mit Blick auf die Arbeit an entfernten Standorten aufgebaut (was wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass 94 Prozent der befragten Unternehmen sagen, dass die Sicherheit für sie nach dem Umzug in die Cloud besser geworden ist).

Noch besser: Dieselben Vorteile, die es den Mitarbeitern ermöglichen, aus der Ferne zu arbeiten – entweder in Vollzeit oder im Notfall auf Knopfdruck – machen es auch einfach, geografisch verteilte Teams zu unterstützen.

Der große Vorteil solcher verteilter Teams und der Arbeit aus der Ferne (abgesehen vom Krisenmanagement) besteht darin, dass sie Zugang zu einem größeren Talentpool bieten, sowohl geografisch als auch durch die Öffnung von Stellen für diejenigen, die aus Gründen wie Behinderung oder als Erstversorger für einen älteren Elternteil oder ein krankes Kind von zu Hause aus arbeiten müssen.